スマホ画面の緑の線は直し方がある?原因と修理代を徹底解説

ある日突然、愛用しているスマートフォンの画面に現れる不気味な光の筋。再起動すれば直るのか、それとも故障なのかと不安になってしまいますよね。iPhoneやAndroidを問わず発生するこの現象ですが、叩くと直るという噂や専用アプリで消えるという情報もあり、何が正しい対処法なのか迷ってしまうことも多いかなと思います。修理代が高額になるのか、あるいは無料で直せる可能性があるのかも気になるところです。実は私自身も以前このトラブルに遭遇し、慌てて情報を集めた経験があります。今回はそんな経験も踏まえつつ、緑の線が出る原因ややってはいけないこと、そして最終的な解決策について詳しくお話ししていきましょう。

緑の線
  • 物理的な故障かソフトウェアの問題かを判断する自己診断方法
  • 再起動やアプリでの修正など自分で試せる対処法の限界
  • キャリア補償や非正規店を利用した場合の修理費用の目安
  • データを失わないために最優先で行うべきバックアップの重要性
スポンサーリンク

スマホ画面の緑の線の直し方と原因の自己診断

まずは、その緑の線がどのような原因で発生しているのかを見極めることが大切です。ソフトウェアの一時的な不具合であれば簡単な操作で直ることもありますが、ハードウェアの故障であれば修理が必要になります。ここでは、自分でできる診断方法と、やってはいけないNG行動について解説していきます。

落下や水没など物理的な故障が主な原因

結論から言うと、スマホの画面に現れる緑の線は、ほとんどの場合ディスプレイパネル自体の物理的な故障が原因です。特に最近のスマートフォンに多く採用されている「有機EL(OLED)ディスプレイ」は、非常に繊細な構造をしています。

画面を落としたり強い圧力が加わったりすることで、内部の微細な配線やコネクタが損傷し、信号が正常に伝わらなくなることで発生します。この緑色は、ディスプレイの構造上、緑色の発光素子が最も明るく見えるため、制御不能になった際に「緑のレーザー」のように見えてしまうことが多いんですね。

ここがポイント

画面ガラスが割れていなくても、内部のケーブルや接続部分だけがダメージを受けているケースが非常に多いです。

また、意外と多いのが「水没」や「結露」による故障です。「防水スマホだからお風呂でも大丈夫」と思っている方も多いかもしれませんが、浴室の湯気などの湿気が内部に入り込み、コネクタ部分をショートさせてしまうことがあります。これは防水性能では防げない盲点なので注意が必要です。

iPhoneやAndroidの再起動で直るか確認

トラブルが起きたら、まずは再起動を試してみるのが基本ですよね。これは緑の線の場合も同様で、まずは一度、端末を再起動(または強制再起動)してみてください。

確認手順

再起動を行い、メーカーのロゴ(AppleロゴやGalaxyロゴなど)が表示されている段階で画面をよく見てください。

もし、ロゴが表示されている起動中の画面でも緑の線が出ている場合は、OS(ソフトウェア)が立ち上がる前の段階で表示がおかしいため、100%ハードウェアの故障と判断できます。逆に、ロゴ画面では線が消えていて、ホーム画面に進んでから線が出る場合は、稀ですがアプリや設定の影響の可能性もゼロではありません。

また、スクリーンショットを撮って確認する方法も有効です。撮った画像を他のスマホやPCに送って見たとき、その画像に線が写っていなければ、ディスプレイ(表示装置)だけの故障であることが確定します。

ソフトウェア更新と緑の線発生の関係性

SNSなどで「OSアップデートをしたら緑の線が出た!」という報告を見かけることがあります。タイミングが重なると「アップデートの不具合かな?」と疑いたくなりますよね。しかし、これも実際にはハードウェアの問題である可能性が高いと言われています。

OSのアップデート中は、スマホのCPUが高負荷状態で稼働するため、本体が熱を持ちやすくなります。この「熱」が最後の一押しとなり、落下などでダメージを受けてギリギリ繋がっていた配線が、熱膨張によって完全に断線してしまうというケースです。

注意点

ソフトウェアを前のバージョンに戻しても、物理的に断線してしまった配線は元に戻らないため、線が消えることはまずありません。

無料アプリや設定で線が消えるか検証

ネット上には「ディスプレイ調整アプリで直る」「設定で色味を変えれば消える」といった情報や、「OLED Saver」のようなアプリが紹介されていることがあります。これらを試してみたい気持ちは痛いほど分かりますが、残念ながら根本的な解決にはなりません。

これらのアプリは、画面の明るさを調整したり、ちらつきを抑えたりするもので、物理的にショートして発光し続けている緑の線を消す機能はないんです。ハードウェアの故障をアプリで直すことは、タイヤがパンクしているのを車の設定で直そうとするようなもので、原理的に不可能なんですね。

叩いて直すのは危険!悪化のリスク

昔のテレビのように「叩けば直る」という民間療法を試そうとする方もいるかもしれません。画面の上部を強く押すと一時的に線が消えたり色が薄くなったりすることがあるため、「接触不良なら押し込めばいいのでは?」と思ってしまうのも無理はありません。

しかし、これは絶対にやってはいけないNG行為です。

叩く・押す行為のリスク

  • 圧力をかけることで、ディスプレイガラス自体を割ってしまう恐れがある。
  • 損傷している回路以外の正常な部分まで破壊し、画面が完全に映らなくなる(ブラックアウト)可能性がある。
  • タッチパネルが誤作動を起こし、勝手に操作される状態が悪化する。

「余計なことをして完全に壊した」という事態を避けるためにも、物理的な刺激を与えるのは控えましょう。

スマホ画面の緑の線の直し方:修理と費用相場

緑の線1

自己診断の結果、ハードウェアの故障だと分かった場合、残念ながら自然治癒することはありません。ここからは、具体的な解決策である「修理」について、費用や方法を比較しながら見ていきましょう。状況に応じて最適な選択肢が変わってきます。

データを守るためのバックアップ手順

修理に出す前に、何よりも優先すべきなのがデータのバックアップです。緑の線が出ている状態は、いつ画面が真っ暗になってもおかしくない危険な状態です。

特に怖いのが「ゴーストタッチ」と呼ばれる現象です。画面が勝手にタップされてしまい、パスコードを何度も間違えて入力された結果、iPhoneなら「iPhoneは使用できません」と表示され、初期化(データ消去)せざるを得なくなることがあります。

今すぐやるべきこと

画面操作ができるうちに、iCloudやGoogleドライブ、またはPCにデータを退避させてください。ゴーストタッチが起きている場合は、パスコードロックをオフにするのも一つの自衛策です。

キャリア補償と非正規店の修理費用の比較

修理をどこに依頼するかで、費用と期間が大きく変わります。大きく分けて「キャリア・メーカーの正規修理」と「街の修理屋さん(非正規店)」の2つの選択肢があります。

まず確認してほしいのが、携帯キャリアの補償サービスに加入しているかどうかです。docomo、au、SoftBankなどで端末購入時に補償プランに入っていれば、数千円〜1万円程度で修理や交換機の利用が可能です。

修理依頼先 費用の目安 データ 特徴
キャリア/正規店

(補償あり)

3,000円〜

13,000円程度

消える

(初期化)

最も安く確実。交換機なら翌日届くことも。
キャリア/正規店

(補償なし)

40,000円〜

60,000円程度

消える

(初期化)

非常に高額。純正部品なので品質は安心。
街の修理店

(非正規)

15,000円〜

40,000円程度

そのまま 即日修理が可能。部品品質にバラつきあり。

補償に入っていない場合、正規修理はかなり高額になります。その場合は、データを消さずに安く修理できる「街の修理店」が有力な選択肢になります。ただし、修理店によっては部品の品質が異なるため、「総務省登録修理業者」などの信頼できるお店を選ぶことが大切です。

Galaxyシリーズの無償修理の可能性

Androidユーザー、特にGalaxy S20/S21/S22シリーズを使っている方の中には、「海外では無償修理になった」という情報を目にしたことがあるかもしれません。確かに一部の国では、画面の緑線問題に対してメーカーが特別な対応を行っている事例があるようです。

しかし、日本国内においては、キャリア主導の販売体制であることなどから、必ずしも無償対応になるとは限りません。外装に傷が全くない美品であれば交渉の余地があるかもしれませんが、基本的には「保証期間外は有償修理」と案内されるケースが大半です。

アドバイス

過度な期待はせず、「無償ならラッキー」くらいの気持ちで、まずはキャリアショップやメーカーのサポート窓口に問い合わせてみるのが良いでしょう。正確な情報は公式サイトや窓口での確認が必要です。

修理期間の目安と即日対応のメリット

修理にかかる時間も重要な判断基準ですよね。

  • 正規修理(預かり修理): 通常1週間程度かかります。代替え機の貸し出しがある場合もありますが、手元から端末がなくなる期間があるのは不便です。
  • 交換機サービス(補償利用): Web申し込みで翌日〜2日後には新しい端末(リフレッシュ品)が届くサービスが多いです。スピード重視ならこれがおすすめです。
  • 街の修理店: 部品の在庫があれば、最短30分〜60分程度で修理が完了します。「今日中に直したい」「仕事で使うから手放せない」という方には最大のメリットと言えます。

再発を防ぐガラスフィルムなどの予防策

無事に修理が終わった、あるいは新しいスマホに買い替えた後は、二度と同じ悲劇を繰り返さないための予防が大切です。緑の線は「衝撃」と「圧力」が主な原因ですので、物理的な防御を固めましょう。

まず、9H硬度などのガラスフィルムを貼ることを強くおすすめします。これは単に画面の傷を防ぐだけでなく、落下時の衝撃をフィルムが割れることで吸収し、ディスプレイ本体へのダメージを軽減する効果があります。

また、ケース選びも重要です。画面のフチよりも少し高くなっているデザインのケースを選ぶと、平らな地面に落とした際に画面が直接ぶつかるのを防げます。そして何より、「お風呂での使用を避ける」「尻ポケットに入れない」といった使い方の見直しが、最強の予防策になります。

まとめ:スマホ画面の緑の線の直し方は修理一択

スマホの画面に出る緑の線について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。結論として、この現象はハードウェアの故障であり、再起動や設定で直ることはほとんどありません。

記事のまとめ

  • 緑の線はディスプレイの故障やケーブルの損傷が原因。
  • 叩いたり押したりするのは悪化させるだけなので絶対NG。
  • 操作ができるうちに、最優先でデータのバックアップを取る。
  • キャリア補償があるなら利用し、ない場合は費用とデータを天秤にかけて修理店を選ぶ。

「スマホ 画面 緑の線 直し方」と検索してたどり着いた方の多くは、簡単な解決策を期待していたかもしれません。修理には費用がかかりますが、大切なデータを失う前に早めの対処をすることをおすすめします。補償サービスの加入状況を確認し、自分に合った修理方法を選んでくださいね。

※本記事の情報は執筆時点の一般的な目安です。修理費用や補償内容は契約状況により異なります。最終的な判断は各メーカーや修理店の公式サイトをご確認の上、専門家にご相談ください。

タイトルとURLをコピーしました