Outlook Web版とアプリ版の違いは？使いにくい時の戻し方も解説

毎日仕事で使っているOutlookが、ある日突然見たことのない画面に変わってしまって驚いた経験はありませんか。実は今、マイクロソフトの方針で従来のアプリ版から新しいWeb版ベースの仕様へと移行が進んでいるんです。でも、実際に使ってみると「なんだか使いにくい」「動作が重い気がする」と感じたり、「元の画面に戻す方法はないの？」と困惑している方も多いのではないでしょうか。特に、これまで当たり前に使っていた機能が見当たらなくなると、仕事の効率にも関わってきますよね。そこで今回は、Outlook Web版とアプリ版の違いについて、私なりに調べたことや実際に触ってみて感じたメリットやデメリットをまとめてみました。どっちを使うべきか迷っている方の参考になれば嬉しいです。

• Web版とアプリ版の決定的な違いとそれぞれの特徴
• PCの動作が重くなる原因とメモリ消費量の関係
• 使い慣れた従来のOutlookに戻すための具体的な手順
• 業務で注意すべきマクロやPOPアカウントへの影響

徹底比較！Outlook Web版とアプリ版の違い

まずは、新しくなったOutlook（Web版ベース）と、これまで私たちが使い慣れ親しんできた従来のアプリ版（Classic Outlook）で、具体的に何が違うのかを見ていきましょう。見た目は似ていても、中身は別物と言ってもいいくらい構造が異なっているんです。

結局どっちがいい？推奨される選び方

結論から言うと、これは「業務で何を優先するか」によって正解が変わるかなと思います。

もしあなたが、TeamsやOneDriveといったマイクロソフトのクラウドサービスをフル活用していて、最新のAI機能なども積極的に使いたいのであれば、Web版や新しいOutlook（New Outlook）の方が相性が良いですね。常に最新の状態にアップデートされますし、場所を選ばずに同じ環境で作業できるのは大きな魅力です。

一方で、これまでのやり方を大きく変えたくない、あるいはインターネット環境が不安定な場所でもガッツリ仕事をしたいという場合は、従来のアプリ版（Classic Outlook）の方が安心感があるかもしれません。特に、独自のマクロを使っていたり、古い形式のファイルを扱ったりする必要があるなら、無理に新しい方へ移行せず、従来版を使い続けるのが賢い選択だと言えそうです。

使いにくい？UIと操作性の変化

新しいOutlookを使ってみて、最初に「あれ？」と思うのが画面のレイアウト、つまりUI（ユーザーインターフェース）の違いですよね。

従来のアプリ版では、画面上部に「リボン」と呼ばれるメニューがずらりと並んでいて、ワンクリックでいろんな機能にアクセスできました。これ、慣れている人にとってはすごく便利だったんですが、新しいWeb版ベースの画面では、このリボンが「シンプルリボン」という形に簡略化されています。

また、ウィンドウの扱い方も違います。従来版ではメール作成画面やカレンダーを別々のウィンドウで自由に開いて並べられましたが、Web版ベースだとブラウザのタブのような動きになるため、複数の画面を見比べながらの作業が少しやりにくいと感じるかもしれません。

重いのはどっち？メモリ消費量の真実

「新しいOutlookにしたらPCが重くなった気がする」という声を聞くことがありますが、これには技術的な理由があるようです。

実は、新しいOutlookはWebブラウザ（Edge）の仕組みを使って動いているため、メモリの消費量が比較的多くなる傾向があります。特に、起動しているだけで数百MBから、場合によっては1GB近くのメモリを使うこともあるとか。メモリが8GB以下のPCを使っている場合、他のアプリと同時に開くと動作がもっさりしてしまう可能性があります。

逆に、従来のアプリ版はWindows専用に長くチューニングされてきたソフトなので、起動時のメモリ消費は意外と少なめです。ただし、長く起動し続けたり、たくさんのアドインを入れたりしていると、だんだん重くなる「肥大化」という現象が起きることもありますね。お使いのPCのスペックに合わせて、どちらが快適か試してみるのが良いでしょう。

オフライン機能とPSTファイルの扱い

ここが一番の注意点かもしれません。ネットが繋がらない環境での使い勝手には大きな差があります。

従来のアプリ版は、メールデータをPC内（PSTファイルやOSTファイル）に保存して管理する仕組みが得意でした。そのため、ネットが切れていても過去のメールを検索したり、整理したり、下書きを作ったりといった作業がストレスなく行えます。

一方、Web版や新しいOutlookは「クラウドにあるデータを見に行く」という仕組みが基本です。最近はオフライン機能も強化されてきて、直近のメールは見られるようになっていますが、それでも「最大30日分」といった制限があったり、古いメールデータ（PSTファイル）を開く機能が制限されていたりと、完全なオフライン作業はまだ難しいのが現状です。

機能差によるメリットとデメリット

それぞれの特徴をざっくり整理すると、こんな感じになるかなと思います。

Web版のメリットは、なんといっても「場所を選ばない」こと。会社のPCでも自宅のPCでも、スマホでも同じメールが見られるのは本当に便利です。ただ、その利便性の裏で、これまで出来ていた細かいファイル操作（ドラッグ＆ドロップでの保存など）が一部制限されている点には注意が必要ですね。

業務視点でのOutlook Web版とアプリ版の違い

ここからは、もう少し踏み込んで「仕事で使う」という視点でのお話です。会社でOutlookを使っていると、勝手に仕様が変わると困ることも多いですよね。特に業務フローに関わる重要なポイントについて見ていきましょう。

従来のClassic版に戻す方法と手順

「やっぱり新しいのは使いにくい！元に戻したい！」という方、安心してください。今のところはまだ簡単に戻すことができます。

新しいOutlookの画面右上あたりに、「新しいOutlook」というトグルスイッチ（切り替えボタン）が表示されていませんか？ここを「オフ」に切り替えるだけで、従来のClassic版に戻ることができるんです。

ただし、これはあくまで現在の「移行期間」だけの措置かもしれません。いつかはスイッチが消えてしまう可能性もあるので、その点は頭の片隅に置いておいた方がよさそうです。

New Outlookへの強制移行はいつ？

一番気になるのが「いつ完全に切り替わってしまうのか」ですよね。マイクロソフトの情報を追ってみると、現在は「オプトアウト」というフェーズにあり、ユーザーが自分で選べる状態です。

将来的には、企業向けのMicrosoft 365などでも新しいOutlookが標準になる予定ですが、従来のClassic版のサポート自体は少なくとも2029年までは続くと言われています。つまり、今すぐに強制的に使えなくなるわけではありません。

企業によっては、社内のシステムが古いOutlookに依存していることもあるため、完全な移行にはまだ数年の猶予が設けられているようです。焦って切り替える必要はないので、業務に支障が出ないタイミングを見計らって準備を進めれば大丈夫かなと思います。

マクロやCOMアドインが動かない問題

これは特定の方にとっては死活問題になりかねないのですが、新しいOutlookでは、これまで使えていた「COMアドイン」や「VBAマクロ」が一切使えなくなっています。

例えば、「受信したメールを自動でExcelに転記するマクロ」や、「セキュリティソフトが提供している暗号化ボタン」などが動かなくなるということです。新しいOutlookはWebの技術で作られているため、古いWindowsの仕組み（COM）とは互換性がないんですね。

代替案としては「Webアドイン」や「Power Automate」といった新しいツールを使うことになるのですが、これらは設定の難易度が高かったり、できることに制限があったりします。「マクロがないと仕事にならない！」という方は、迷わずClassic版を使い続けることをおすすめします。

通知や仕分けルールの挙動の違い

メールの自動振り分け機能である「仕分けルール」にも違いがあります。

従来版では、PC上で動作する「クライアントルール」というものが設定できました。例えば「特定のメールが来たら音を鳴らす」「デスクトップに通知を出す」といった、そのPCならではの動作です。しかし、新しいOutlookやWeb版では、基本的にすべてのルールがサーバー側（クラウド側）で処理されます。

これにより、PCを立ち上げていなくてもスマホでルールが適用されているというメリットはあるのですが、一方で「PC固有の細かい通知設定」や「ローカルフォルダへの自動移動」などができなくなっている場合があります。移行した途端にルールが動かなくなった、という場合はこの仕組みの違いが原因かもしれません。

POPアカウントが使えないリスク

もし、会社や個人のメールアドレスで「POP」という接続方式を使っている場合は要注意です。

新しいOutlookはクラウドとの同期を前提としているため、POPアカウントのサポートが非常に限定的、あるいは実質非対応となっています。無理に設定しようとしてもエラーになったり、メールが受信できなかったりするトラブルが多いようです。

将来を見据えたOutlook Web版とアプリ版の違い

最後に、これからのOutlookとの付き合い方についてまとめておきましょう。

「outlook web版 アプリ版 違い」を理解することは、単に機能の○×を知ることだけでなく、自分の仕事環境を守るための防衛策でもあります。マイクロソフトは確実に「Web版・クラウド版」へとかじを切っています。Mac版やスマホ版はすでにこの新しいアーキテクチャに統一されていますし、Windows版もいずれそちらへ合流する流れは止められません。

ですが、今はまだ過渡期です。「新しいものが常に良い」とは限りません。特に業務利用においては、安定性と確実性が何より重要です。

• マクロやPSTファイルに依存しているならClassic版
• 複数のデバイスで身軽に仕事をしたいならWeb版/New Outlook

このように、ご自身の状況に合わせて最適なツールを選んでいってくださいね。この記事が、あなたのOutlook選びの助けになれば幸いです。