Outlookの返信をポップアップ表示する設定と対処法まとめ

Outlookでメールの返信をする際に画面が切り替わらず、閲覧ウィンドウの中でそのまま入力モードになることってありますよね。ちょっと他のメールを見ながら書きたいのに不便だと感じたり、逆に勝手に新しいウィンドウが出てきて困ったりすることもあるかもしれません。実はこれ、設定一つで使い勝手が大きく変わるんです。特に新しいOutlookやMac版を使っていると、今までと勝手が違って戸惑うことも多いですよね。今回は、そんなOutlookの返信をポップアップさせる設定や、うまくいかない時の対処法について詳しくお話しします。

• Classic版やNew Outlookでのポップアップ設定手順
• MacやWeb版におけるウィンドウ管理の仕様
• ポップアップしない場合やボタンがない時の対処法
• Shiftキーを使った便利なショートカット操作

Outlookの返信をポップアップ表示する基本設定

メールを作成するとき、常に新しいウィンドウで開くようにしておくと、他のメールや予定表を見ながら作業ができてとても便利です。ここでは、Windowsの従来版から最新のNew Outlook、さらにはMacやWeb版まで、それぞれの環境に合わせた設定方法を詳しく解説していきます。

Outlookの返信を別ウィンドウで開く設定方法

まずは、多くの企業やご家庭で長く使われている「Classic Outlook（従来のWindowsデスクトップ版）」の設定から見ていきましょう。このバージョンは設定項目が非常に充実しているのが特徴です。

返信や転送を行う際に、常に新しいウィンドウ（ポップアップ）で開くようにするには、以下の手順で設定を変更します。

これで、次回から返信ボタンを押すと、自動的に別のウィンドウが立ち上がるようになります。ちなみに、この設定項目のすぐ近くに[返信または転送時に元のメッセージのウィンドウを閉じる]というオプションもあります。これを使うと画面がウィンドウだらけになるのを防げますが、元のメールを見ながら書きたい場合には不向きなので、ご自身の使いやすさに合わせて選んでみてください。

新しいOutlookで返信をポップアップする方法

最近、画面右上のスイッチで切り替えられるようになった「New Outlook（新しいOutlook）」では、設定画面の場所や見た目がガラッと変わっています。こちらはスマホアプリやWeb版に近い感覚ですね。

新しいOutlookで同様の設定を行うには、以下の手順を試してみてください。

Mac版Outlookでのポップアップ設定手順

MacでOutlookを使っている方も多いですよね。Mac版にも「Legacy（旧）」と「New（新）」の2つのモードがあり、少し手順が異なりますが、基本的な考え方は同じです。

特に最近のmacOSでは、メニューの名称が「環境設定」から「設定」に変わっている場合があるので注意が必要です。

Mac版のNew Outlookでは「Nested Compose（ネストされた作成）」という機能により、一つの画面内で完結させようとする動きが強くなっています。もし新しいウィンドウでの挙動に違和感がある場合は、一時的にLegacyモードに戻してみるのも一つの手です。

Web版Outlookで返信をポップアップさせる

ブラウザで利用する「Outlook on the Web (OWA)」の場合、実は「常に新しいウィンドウで開く」という設定自体が存在しないケースが多いです。特に会社のMicrosoft 365アカウントなどで使っている場合、このオプションが見当たらないことがよくあります。

そのため、Web版を使っている方は設定画面を探すよりも、後ほどご紹介する「ショートカット操作」を覚えるのが最も確実で早道です。

Outlookの返信ポップアップを解除する手順

逆に、「毎回新しいウィンドウが開くのが煩わしい」「画面が散らかるのが嫌だ」という場合は、これまでの設定を逆に行えば解除できます。

基本的には、先ほどご紹介した各設定画面の[返信と転送を新しいウィンドウで開く]（または[新しいウィンドウでポップアウト]）のチェックを外す、あるいは「インラインで返信する」といった選択肢を選ぶだけでOKです。

インライン（閲覧ウィンドウ内）での編集に戻すと、メールを見ながらその場ですぐに返信を書き始められるので、短いやり取りをサクサクこなしたい時にはこちらの方が便利かもしれません。

Outlookの返信がポップアップしない時の対処法

設定を正しく行ったはずなのに、なぜかポップアップしない、あるいはウィンドウがおかしな動きをすることはありませんか？ここでは、よくあるトラブルの原因と、すぐに試せる解決策をまとめて解説します。

ポップアップできない主な原因と解決策

「設定したのに反映されない」という場合、いくつかの原因が考えられます。特にNew OutlookやWeb版では、ブラウザのキャッシュや一時的な不具合が影響していることが多いです。

特にMac版では、設定ファイルが破損して変更が効かなくなるケースが稀にあります。その場合、アプリの再インストールや設定ファイルの初期化が必要になることもありますが、まずはPCの再起動やアプリの更新といった基本的なことから試してみましょう。

返信ウィンドウが背面に隠れる問題の対処

「返信ボタンを押したら、新しいウィンドウがメイン画面の裏側に隠れてしまった」という経験はありませんか？タスクバーのアイコンが点滅して気づく、というパターンです。これは非常にストレスが溜まりますよね。

実はこれ、WindowsのOSレベルでの不具合が原因であることがあります。特にWindows 11の特定のバージョンなどで、アプリが最前面に出るための処理（フォーカス要求）がうまくいかないケースが報告されています。

ポップアップボタンが表示されない時の対応

通常、インラインで返信を書いている最中でも、画面の右上に「ポップアウト（四角から矢印が飛び出しているアイコン）」ボタンがあり、それを押せば途中から別ウィンドウに切り替えられます。しかし、このボタン自体が消えていたり、押せなくなっていたりすることがあります。

この主な原因は、サードパーティ製のアドイン（拡張機能）である可能性が高いです。PDF作成ツールやセキュリティソフトのアドインが、Outlookの画面表示に割り込んでボタンを隠してしまうことがあるのです。

解決策としては、[ファイル] > [オプション] > [アドイン] から、怪しいアドインのチェックを外して無効化してみることです。これでボタンが復活すれば、そのアドインが犯人だったと特定できます。

Shiftキーのショートカットで強制ポップアップ

設定メニューを探したり、不具合に悩んだりするよりも、もっと手っ取り早くて確実な方法があります。それは「キーボードショートカット」を使うことです。

これは、私が個人的に最もおすすめしたいテクニックです。設定に関係なく、その場の判断で「今回は別ウィンドウで開きたい」という操作が瞬時に行えます。

この技は、Web版Outlook（OWA）やNew Outlookでも有効です。さらに、メール一覧でメールを選択して[Shift] + [Enter]を押すと、閲覧専用の別ウィンドウを開くこともできます。これを覚えておけば、設定メニューの場所が変わっても迷うことはありません。

Outlookの返信ポップアップに関するまとめ

Outlookの返信ウィンドウの挙動は、作業効率に直結する重要な要素です。自分の使いやすいスタイルに合わせて設定を変更することで、メール処理のストレスを大きく減らすことができます。

今回ご紹介したように、Classic版、New Outlook、Mac版それぞれに設定箇所がありますが、もし設定がうまくいかない場合やWeb版を使用している場合は、Shiftキーを使ったショートカット操作をぜひ活用してみてください。これが一番確実で、どんな環境でも使える強力なテクニックです。ウィンドウ管理をマスターして、快適なOutlookライフを送りましょう！