Outlookの配信予約設定ガイド！送られない原因やスマホでのやり方も

仕事のメールを夜中に作成したけれど送信は翌朝にしたい時や、大切な連絡を忘れないようにあらかじめ準備しておきたい時ってありますよね。そんな時に便利なのがOutlookの配信予約機能ですが、いざ使おうとするとボタンが見当たらなかったり、設定したはずなのに送られていなかったりと、意外とつまずきポイントが多いのも事実です。MacやiPhoneなどスマホでのやり方や、送信トレイに残ったまま送られない時の対処法、さらには一度設定した予約の変更や解除の方法まで、私自身が調べながら実践して分かったポイントを分かりやすくまとめてみました。

PCの電源を切ってもメールが送信される条件と設定方法
スマホアプリやMac版Outlookでの配信予約手順
予約したメールが送られない時の原因と具体的な解決策
送信待ちメールの確認や修正および取り消しの操作手順

Outlookの配信予約の正しい設定方法
Outlookで配信予約ができない時の対策

Outlookの配信予約の正しい設定方法

まずは、Outlookでメールの送信時間を指定する基本的なやり方について解説します。実は使っているOutlookのバージョンや環境によって、PCをつけっぱなしにしないといけないケースと、電源を切っても大丈夫なケースがあるんです。ここを間違えると「送ったつもりだったのに！」という失敗に繋がるので、しっかり確認していきましょう。

PCの電源やスリープに関する注意点

Outlookの配信予約を使う上で、一番最初に知っておくべきなのが「PCの電源」に関するルールです。これ、意外と落とし穴なんですよね。

もしあなたが会社などで昔ながらのデスクトップアプリ版（Classic Outlook）を使っている場合、予約したメールはサーバーではなく、あなたのPC内の「送信トレイ」に一時保存されます。つまり、指定した時間になった時にPCが起動していて、かつOutlookが開いていないと、メールは送信されません。

PCをシャットダウンしたり、スリープ状態にしたりしていると、メールは「送信トレイ」に残ったままになります。次にPCを開いてOutlookを起動した瞬間に送信されるため、朝一番に送るつもりが、出社時間まで遅れてしまうことになるので注意が必要です。

一方で、最近増えている「Web版のOutlook」や「新しいOutlook」、そしてスマホアプリ版を使っている場合は、PCの電源を切っても大丈夫です。これは、予約の情報がすぐにクラウド（サーバー）に送られるため、あなたのPCの状態に関係なく、時間になれば自動で送信してくれる仕組みだからです。

Web版や新しいOutlookでの手順

では、PCの電源を切ってもOKな「Web版（Outlook on the Web）」や「新しいOutlook for Windows」での設定手順を見ていきましょう。こちらは画面もシンプルで直感的に操作できるかなと思います。

メールの作成画面で宛先や本文を書き終えたら、「送信」ボタン（紙飛行機マーク）のすぐ横にある下矢印「ｖ」をクリックします。するとメニューが出てくるので、そこから「送信の日時指定」を選んでください。

「明日の朝」などの候補が出てきますが、「カスタム時間」を選べばカレンダーから好きな日時を指定できますよ。

設定が完了すると、メールは送信トレイではなく「下書き」フォルダに保存されます。これが従来のOutlookとの大きな違いですね。「あれ？送信トレイにないぞ？」と焦らなくても大丈夫です。

Mac版でメールを予約する方法

Macを使っている場合も、最近のバージョンであれば配信予約が可能です。手順はWindowsの新しいOutlookとよく似ています。

メール作成画面で送信ボタンの横にあるプルダウンメニューをクリックし、「あとで送信」を選択します。日時を設定して決定すれば予約完了です。

ただし、Mac版のOutlookでGmailやiCloudメールを設定して使っている場合、この「あとで送信」ボタンがグレーアウトして押せないことがあります。これはMac版Outlookの仕様で、今のところMicrosoft 365などのExchangeアカウントでないと機能しないことが多いようです。

もしボタンが使えない場合は、ブラウザからWebメールにアクセスして予約するか、Apple標準のメールアプリの機能を使うなどの代替案を検討してみると良いかもしれません。

iPhoneやスマホアプリでの設定

外出先や移動中にスマホからサクッと予約できると便利ですよね。iPhoneやAndroidのOutlookアプリでも、サーバーサイドの予約機能が使えます。

メール作成画面で、以前はメニューの中にあったりしましたが、最新のバージョンでは「送信ボタン（紙飛行機アイコン）を長押し」することで、スケジュールのメニューが出てくることが多いです。

もし長押しで反応がない場合は、画面下のメニューバーにある「…」や、時計のアイコンを探してみてください。ここから「スケジュール送信」を選び、希望の日時を設定します。

スマホで予約したメールもサーバーに同期されるので、あとで会社のPCを開いた時に「下書き」フォルダから確認・修正ができるのも嬉しいポイントですね。

Outlookで配信予約ができない時の対策

便利な機能ですが、「なぜかボタンがない」「時間になっても送られない」といったトラブルもよく耳にします。ここでは、そんな困った時の原因と解決策を整理してみました。

メールが送られない主な原因

予約したメールが送信されない原因の多くは、実は先ほどお話しした「OutlookのバージョンとPCの状態」のミスマッチです。

従来のClassic Outlookを使っているのに、「サーバーで予約された」と勘違いしてPCをシャットダウンして帰ってしまった……というのが一番多いパターンかなと思います。この場合、PCを再度立ち上げてOutlookを起動するまでメールは飛びません。

確実に送りたい場合は、PCをつけっぱなしにする（スリープ設定も解除する）か、可能であればWeb版のOutlookから予約設定を行うのが一番確実な方法です。

予約ボタンがない場合の解決策

「そもそも配信タイミングや日時指定のボタンが見当たらない！」という場合は、メールアカウントの種類（プロトコル）が原因かもしれません。

Outlookの便利な予約機能（特にサーバーサイド予約）は、基本的にMicrosoft Exchange（Microsoft 365）アカウント向けに設計されています。GmailやYahoo!メール、プロバイダのメールなどをPOPやIMAPという方式で設定している場合、この機能自体が表示されなかったり、使えなかったりすることがあります。

この場合は、Outlookの設定を変えるというよりは、WebブラウザでGmailなどに直接ログインして送信予約機能を使う方が、手っ取り早く解決できることが多いですね。

送信トレイに残る問題の解消法

Classic Outlookで、PCも起動しているのに「送信トレイ」にメールが残ったまま送られない現象が起きることがあります。

これは、「送受信グループ」の設定で同期の間隔が長すぎたり、意図せず「オフライン作業」ボタンが押されて通信が遮断されていたりすることが原因かもしれません。まずは画面下のステータスバーに「オフライン」や「切断」と出ていないか確認してみてください。

また、セキュリティソフトのアドインなどが邪魔をしている可能性もあります。一度Outlookをセーフモードで起動して、送信できるか試してみるのも一つの手です。

予約した日時を変更する方法

「明日の10時に設定したけど、やっぱり11時にしたい」という場合も、簡単に変更できます。

Web版や新しいOutlookの場合は、「下書き」フォルダに入っている予約メールを開きます。すると、メッセージの上部に「このメールは○月○日○時に送信するようスケジュールされています」といった表示が出ているはずです。そこにある「鉛筆アイコン（編集）」や「スケジュールの変更」をクリックすれば、日時を再設定できます。

Classic Outlookの場合は、「送信トレイ」にあるメールを開き、再度「オプション」タブの「配信タイミング」から時刻を修正して、「送信」ボタンを押し直してください。

送信を取り消し削除する手順

予約そのものをキャンセルして、メール自体を削除したい場合の手順です。

Web版や新しいOutlookでは、「下書き」フォルダにあるメールを選択して、ゴミ箱アイコン（削除）をクリックすればOKです。これで送信予約も破棄されます。

Classic Outlookでは、「送信トレイ」にあるメールを選択してDeleteキーで削除します。ただし、メールを開いて編集状態にしていると削除できないことがあるので、その場合は一度閉じてから一覧画面で削除操作を行ってください。

予約メールが見つからない時の確認

「予約設定をしたはずなのに、どこにもメールが見当たらない！」と焦ることがありますよね。これは、使っているバージョンによって保存場所が違うことが混乱の元です。

Outlookの種類	予約メールの保存場所	特徴
Web版 / 新しいOutlook	下書き (Drafts)	サーバー上で待機中。PC電源オフでも送信される。
Classic Outlook	送信トレイ (Outbox)	PC内で待機中。PC電源オフだと送信されない。