毎日のメールチェックでOutlookを使っているとき、届いたメールのURLリンクをクリックすると勝手にEdgeが立ち上がって困っていませんか。普段はChromeを使っているのに、急に違うブラウザで開くと再ログインが必要だったり使い勝手が違ったりしてストレスが溜まりますよね。実はこれ、不具合ではなくOutlookの設定変更によるものなので、正しい手順を踏めば以前のようにChromeで開く設定に戻すことが可能です。この記事では、私が実際に試して解決した方法を、OutlookのバージョンやWindowsの設定ごとに分かりやすく解説していきます。
- リンクが勝手にEdgeで開く原因とMicrosoftの仕様
- クラシック版と新しいOutlookそれぞれの設定変更手順
- Windows側の既定アプリ設定を見落としていないかの確認
- 設定項目がない場合や企業管理下での対処法
OutlookのリンクをChromeで開く原因と設定手順
「なぜ急に設定が変わったの？」と疑問に思う方も多いはずです。ここでは、その原因となっている機能の背景と、実際に私たちが普段使っているOutlookのバージョンに応じた具体的な設定変更の手順を解説します。
リンクが勝手にEdgeで開く仕様の背景
まず、この現象はバグやウイルスの類ではありませんので安心してください。これはMicrosoftが導入した「サイドバイサイド（Side-by-side）」という機能による意図的な仕様変更なんです。
Microsoftとしては、OutlookとEdgeを連携させることで、「メールを見ながらブラウザで検索する」といった作業をスムーズにさせたいという狙いがあるようです。具体的には、リンクをクリックするとEdgeが立ち上がり、そのEdgeのサイドバー（画面の右端）に元のメールが表示される仕組みですね。
これは「コンテキストスイッチ（作業の切り替え）」の手間を減らすための機能ですが、普段Chromeをメインに使っている私たちにとっては、ログイン情報やブックマークが連携されないEdgeが強制的に開くこと自体が大きなストレスになってしまいます。
Microsoftのエコシステム戦略としては合理的かもしれませんが、ユーザー側でブラウザを選ぶ権利は守りたいですよね。この機能は設定でオフにできるので、次項からその手順を見ていきましょう。
新しいOutlookでリンク設定を変更する方法
最近、画面右上のトグルスイッチで切り替えられる「新しいOutlook（New Outlook for Windows）」を使っている方が増えています。デザインがスッキリしているのが特徴ですが、設定メニューの場所が従来とは異なります。
新しいOutlookでリンクをChromeで開くように変更する手順は以下の通りです。
| 手順1 | 画面右上にある「歯車アイコン（設定）」をクリックします。 |
|---|---|
| 手順2 | 設定メニューが開くので、左側の「全般」を選択し、その中の「ファイルとリンク」をクリックします。 |
| 手順3 | 「Outlookからハイパーリンクを開く」という項目を探します。 |
| 手順4 | ここで「システム既定のブラウザ」を選択して保存します。 |
これで、後述するWindows側の設定がChromeになっていれば、リンクはChromeで開くようになります。もし「ファイルとリンク」というメニューが見当たらない場合は、アプリの更新を待つか、一時的にクラシック版に戻して設定を確認する必要があるかもしれません。
クラシックOutlookのブラウザ設定手順
古くからある、いわゆる「いつものOutlook（Outlook 2016, 2019, 2021, Microsoft 365など）」を使っている場合の手順です。多くの企業ではまだこちらが主流ですね。
こちらの手順は少し階層が深い場所にあります。
- 画面左上の「ファイル」タブをクリックします。
- 左下のメニューから「オプション」を選びます。
- 開いたウィンドウの左側で「詳細設定」をクリックします。
- 右側の画面を少し下にスクロールして、「ファイルとブラウザーの基本設定」（または「リンクの処理」）というセクションを探します。
- 「Outlookからハイパーリンクを開く場所」というプルダウンメニューがあるので、ここを「Microsoft Edge」から「既定のブラウザ」に変更します。
- 最後に「OK」を押して画面を閉じます。
この設定項目自体が表示されていない場合、Outlookのバージョンが古い可能性があります。その場合は「Officeの更新」を行って最新の状態にしてみてください。
Windows11で既定のブラウザをChromeにする
Outlook側の設定を「既定のブラウザ」に変更しても、肝心のWindows OS側で「既定のブラウザ」がEdgeのままになっていたら意味がありません。念のため、Windowsの設定も確認しておきましょう。
特にWindows 11では、設定箇所が少し分かりにくくなっています。
- キーボードの「Windowsキー + I」を押して設定画面を開きます。
- 左メニューの「アプリ」から「既定のアプリ」を選択します。
- 検索ボックスに「Chrome」と入力して、Google Chromeの設定画面に進みます。
- 画面上部に「Google Chromeを既定ブラウザーにする」という項目があれば、右側の「既定値に設定」ボタンをクリックします。
注意点として、一括設定ボタンを押しても、一部のファイル形式（PDFなど）はEdgeのまま残ることがあります。「HTTP」と「HTTPS」のアイコンがChromeに変わっていることを必ず確認してください。
Edgeのサイドバー表示のみを無効化する
中には、「ブラウザはEdgeでもいいけれど、横に出てくるOutlookのサイドバーだけが邪魔」という方もいるかもしれません。その場合は、OutlookではなくEdge側の設定で制御できます。
Edgeの設定を開き、「サイドバー」の項目に進んでください。「アプリと通知の設定」の中にOutlookがあるはずです。そこで「サイドウィンドウでOutlookの電子メールコンテキストを自動的に開く」というようなスイッチをオフにすれば、リンクはEdgeで開きますが、メール本文が横に出ることはなくなります。
OutlookのリンクをChromeで開く時のトラブル対処
基本的には上記の設定で直るはずですが、「設定項目がない」「直しても戻る」といったトラブルも少なくありません。ここからは、一筋縄ではいかないケースの対処法を深掘りしていきます。
設定が変更できない場合は管理者に確認
会社のPCを使用している場合、Outlookのオプション画面を開いても、「Outlookからハイパーリンクを開く場所」の項目がグレーアウトしていて変更できない、あるいは項目そのものが消えていることがあります。
これは、企業のIT管理者が「グループポリシー（GPO）」や管理ツールを使って、設定を強制的に固定している可能性が高いです。
この場合、個人のPC側でいくら操作しても設定を変えることはできません。無理にいじろうとせず、一度社内のヘルプデスクやIT担当者に「業務上の理由でChromeで開きたい」と相談してみるのが一番の近道です。セキュリティポリシーとして統一されている場合は、諦めてEdgeを使うか、URLをコピーしてChromeに貼り付ける運用でカバーしましょう。
ハイパーリンク自体が開かない時の解決策
「EdgeかChromeか」以前の問題として、メール内のリンクをクリックしても全く反応しない、あるいはエラーが出るというケースもあります。
よくある原因の一つが、メールが「テキスト形式」で表示されていることです。ウイルス対策として、テキスト形式のメールではリンクが無効化されることがあります。この場合、メッセージ形式を「HTML」に変更するか、送信者にHTML形式で送ってもらう必要があります。
また、「このコンピューターに設定されている制約のため…」というエラーが出る場合は、Windowsのレジストリ内でHTMLファイルの関連付けが破損している可能性があります。一度、既定のブラウザをEdgeに戻して再起動し、再度Chromeに設定し直すことで「関連付け」が修復され、直ることが多いので試してみてください。
設定が勝手にEdgeに戻る時のレジストリ
「設定を変更したはずなのに、数日経つとまたEdgeで開くようになる」というゾンビのような現象も報告されています。これはWindows Updateのタイミングや、特定のOffice更新プログラムによって設定がリセットされるためです。
上級者向けの方法になりますが、レジストリを直接編集して挙動を固定する方法もあります。ただし、レジストリ操作はリスクを伴うため、自信がない方は控えてください。
参考までに、関連するキーは HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\links 内の browserchoice という値です。ここが強制的に書き換えられている場合もあります。
※重要：レジストリの編集はシステムに重大な影響を与える可能性があります。必ずバックアップを取った上で、自己責任で行ってください。
企業PCにおけるGPOの影響と対策
前述の通り、企業PCでは「管理用テンプレート」を用いたGPO（グループポリシーオブジェクト）でブラウザ設定が制御されています。
もしあなたがシステム管理者側で、「社員から不満が出ているので元に戻したい」と考えているなら、以下のポリシー設定を確認してください。
- パス: ユーザーの構成 > ポリシー > 管理用テンプレート > Microsoft Office 2016 > リンク
- 設定名: Webリンクを開くブラウザーを選択する (Choose which browser opens web links)
ここが「有効」かつ「Microsoft Edge」になっていると強制されます。「システム既定のブラウザ」に変更してポリシーを適用（gpupdate）すれば、社員のPCでもChrome（既定ブラウザ）で開くようになります。
OutlookのリンクをChromeで開く方法のまとめ
今回は、Outlookのリンクが勝手にEdgeで開いてしまう問題について、その原因と解決策を解説しました。
重要なのは、以下の3つのポイントを確認することです。
- Outlook側の設定: 「ファイルとブラウザーの基本設定」で「既定のブラウザ」を選ぶ。
- Windows側の設定: 「既定のアプリ」でChromeがHTTP/HTTPSに割り当てられているか確認する。
- 管理ポリシーの有無: 会社のPCなら、管理者による制限がかかっていないか確認する。
Microsoftとしては自社製品を使ってほしいという思いがあるため、今後もアップデートで設定が分かりにくくなったり、初期値に戻されたりする可能性はゼロではありません。しかし、今回ご紹介した手順を知っていれば、焦らずに対応できるはずです。
「outlook リンク chromeで開く」設定をしっかり行って、快適なブラウジング環境を取り戻してくださいね。
