Windowsセキュリティのネットワーク資格情報の入力が出るときの解決策

最近になって急に共有フォルダやNASにアクセスできなくなり、Windowsセキュリティのネットワーク資格情報の入力という画面が表示されて困っている方は多いのではないでしょうか。特にWindows11の24H2アップデート以降、正しいはずのユーザー名とパスワードを入れても弾かれる、あるいは何度も入力を求められるという相談が増えています。これをオフにする方法を探している方もいるかもしれませんが、実は単なる設定ミスではなく、セキュリティ強化による仕様変更が原因かもしれません。この記事では、なぜ今になってアクセス拒否されるのか、その根本原因と具体的な対処法について、私自身の経験も踏まえて詳しく解説していきます。

• ネットワーク資格情報の入力画面が何度も出る原因と仕組み
• Windows11 24H2以降で共有できないトラブルの解消法
• 正しいユーザー名とパスワードの確認および登録手順
• NASや共有フォルダへ確実に接続するための設定変更

Windowsセキュリティのネットワーク資格情報の入力の原因

まずは、なぜこの厄介なダイアログが表示されるのか、その背景にある仕組みから見ていきましょう。単にパスワードを間違えているだけなら話は早いのですが、昨今のWindowsアップデート、特に24H2の影響で状況は少々複雑になっています。「何も変えていないのに急に繋がらなくなった」という方は、ここを理解することが解決への近道かなと思います。

Windows11や24H2で共有できない主な理由

Windows 11の最新バージョン、特に24H2（およびWindows Server 2025）をお使いの方で、突然共有フォルダにアクセスできなくなったというケースが急増しています。これはマイクロソフトが「デフォルトで安全に（Secure by Default）」という方針を強く推し進めているためです。

具体的には、以前はなんとなく許されていた「SMB署名のなし」や「ゲストアクセス（パスワードなし共有）」が、初期設定でブロックされるようになったことが大きな要因です。

つまり、あなたが入力している資格情報が間違っているのではなく、そもそもWindows側が「その接続先は危険だから繋がない」と判断して切断している可能性があるわけですね。この場合、いくら画面にパスワードを入力しても解決しないことが多いです。

ユーザー名とパスワードがわからない時の確認法

「ネットワーク資格情報の入力」画面で求められる「ユーザー名」ですが、ここに入力すべき情報を勘違いしているケースも意外と多いんです。普段パソコンを開くときに見ている名前と、ネットワーク認証で使う内部的な名前が違うことがあるからですね。

特にMicrosoftアカウントでログインしている場合、表示名は「Taro Yamada」でも、内部的にはメールアドレスや、システムが勝手に割り振った短縮IDだったりします。

入力する際は、単に「User01」だけではなく、「PC名\User01」のように、接続先のPC名を含めて入力すると通ることがあります。これは「どこのPCのユーザーか」を明確にするためです。

何度も入力を求められる認証ループの正体とは

正しい情報を入力しているはずなのに、画面が消えてはまたすぐに出てくる「無限ループ」。これには本当にうんざりしますよね。私も何度も経験があります。

この現象の多くは、Windowsが「過去に保存した間違った資格情報」を優先して使おうとしていることが原因です。人間が一生懸命新しいパスワードを入力しても、裏ではOSが古いキャッシュ（記憶）を使って認証を試み、失敗し続けている状態です。

また、先ほど触れた「SMB署名」や「ゲストアクセスブロック」が原因の場合も、Windowsはユーザーに「情報が足りないのかな？」と勘違いさせて資格情報の入力を促してくることがあります。実際にはプロトコルレベルで拒否されているので、何度入れても徒労に終わってしまうのです。

正しいのに弾かれるのはPIN入力が原因かも

これ、実は一番多い落とし穴かもしれません。普段Windowsにログインするとき、4桁の数字（PIN）や指紋認証を使っていませんか？

「いつも入れている数字を入れているのに弾かれる！」という方は、Microsoftアカウントの正式なパスワード（メールアドレスと一緒に使う長いパスワード）を入力してみてください。これであっさり解決することも珍しくありません。

NASへの接続でアクセス拒否される仕組み

家庭用やSOHOで使われているNAS（Network Attached Storage）も、Windowsのセキュリティ強化の煽りを直撃しています。特に、数年以上前に購入したバッファローのLinkStationやQNAP、Synologyの古いモデルなどは要注意です。

Windows側が「SMB2以上、かつSMB署名付きで通信せよ」と要求しているのに対し、NAS側が「SMB1しか話せません」とか「署名機能なんてありません」と返答すると、即座にアクセス拒否（エラーコード 0x80070035 など）が発生します。

NAS Navigator2などのツールでは見えているのに、フォルダを開こうとするとエラーになる。これは、発見（ディスカバリー）の仕組みと、ファイル共有（SMB）の仕組みが別物だから起こる現象なんですね。

ネットワークプロファイルの設定ミスと修正方法

もう一つ、基本的ながら見落としがちなのが「ネットワークプロファイル」の設定です。あなたのPCは、今のWi-FiやLANを「自宅（プライベート）」として認識していますか？それとも「公衆（パブリック）」だと思っていますか？

もし「パブリック」になっていると、Windowsのファイアウォールが外部からの接続を遮断し、ファイル共有に必要なポート（TCP 445番など）を閉じてしまいます。これでは資格情報を入力する以前の問題です。

これが「パブリック」になっていたら、「プライベート」に切り替えるだけで繋がるようになることもありますよ。

Windowsセキュリティのネットワーク資格情報の入力を解決

原因が見えてきたところで、ここからは具体的な解決策を実践していきましょう。私が普段行っている手順の中で、効果が高いものから順に紹介していきます。設定を変更する際は、念のため自己責任で行ってくださいね。

資格情報マネージャーで古い設定を削除する方法

一番確実なのは、OSに「正しい合鍵」を預け直すことです。自動入力やキャッシュに頼らず、手動で登録してしまいましょう。これがいわゆる「ゴールデンスタンダード」な解決法です。

これで、次回接続時からは保存された情報が自動的に使われるようになり、あの画面が出なくなるはずです。

ネットワーク資格情報の入力をオフにする手順

「家庭内のLANだし、いちいちパスワードなんて入れたくない」という場合、パスワード保護共有を無効化（オフ）にする方法があります。ただし、これはWindows 11 24H2などでは効かないケースも増えていますが、試す価値はあります。

「ネットワークと共有センター」＞「共有の詳細設定」を開き、「すべてのネットワーク」セクションにある「パスワード保護共有」を「オフ」にします。

ただ、最近のWindowsセキュリティはこれを嫌う傾向にあり、設定してもレジストリやポリシーで強制的に認証を求められることがあります。その場合は、次の「ゲストアクセス許可」の設定が必要になります。

IPアドレス指定で接続エラーを回避する裏ワザ

「ネットワークパスが見つかりません」というエラーが出る場合、PCが相手の名前（ホスト名）を見つけられていない可能性があります。そんな時は、住所（IPアドレス）を直接指定して訪問するのが手っ取り早いです。

エクスプローラーのアドレスバーに、\ServerName ではなく、\192.168.1.10 （NASのIPアドレス）のように入力してみてください。

ゲストアクセスを許可して制限を解除する方法

さて、ここがWindows 11 24H2ユーザーにとっての正念場です。古いNASやパスワードなし共有を使いたい場合、OSがブロックしている「安全でないゲストログオン」を、あえて許可する必要があります。

この設定を行ったあと再起動すれば、以前のようにパスワードなしで接続できるようになるはずです。ただし、セキュリティレベルを下げる行為なので、公共のWi-Fiに繋ぐノートPCなどでは推奨しません。自宅のデスクトップPCなど、信頼できる環境でのみ行ってくださいね。

Windowsセキュリティのネットワーク資格情報の入力のまとめ

ここまで、Windowsセキュリティのネットワーク資格情報の入力に関するトラブルの原因と解決策を見てきました。最後に要点を振り返っておきましょう。

「セキュリティが強化されるのは良いことだけど、そのせいで今まで通りに使えなくなるのは困る」というのが本音ですよね。ただ、この変化は「安全」のための進化でもあります。古い機器を使い続ける場合は設定で逃げ道を作る必要がありますが、可能であればSMB3に対応した新しいNASへの買い替えなども検討時期かもしれません。

この記事が、あなたのネットワークトラブル解消の一助になれば嬉しいです。どうしても解決しない場合は、専門家のサポートを受けることも検討してくださいね。