windowsが勝手に再起動する原因と今すぐできる確実な対処法

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Windowsが勝手に再起動する原因の特定

勝手に再起動

パソコンが突然プチっと切れて再起動してしまう。そんな経験、ありませんか?まずは、何が原因でWindowsが勝手に再起動しているのか、その理由を突き止めることが解決への一番の近道ですね。ここでは、よくある原因とその見つけ方を分かりやすく解説していきます。

イベントビューアーでエラーを調べる

パソコンの中で何が起きたのか、エラーの履歴をこっそり記録してくれている「イベントビューアー」という便利な機能があります。これを見れば、再起動の直前に何が起きたのかを推理することができます。

まずは、スタートボタンを右クリックして「イベントビューアー」を選んでみてください。そして、「Windows ログ」の中の「システム」を開きます。ズラーっと英語のリストが出てきてびっくりするかもしれませんが、大丈夫です。右側にある「現在のログをフィルター」を使って、イベントIDに「41」と入力してみましょう。

  • イベントビューアーはパソコンのトラブル履歴帳
  • イベントID「41」を探してエラーの原因を推測する

もし、ここに「41」という数字がいっぱい出てきたら、それはシステムが「なんで電源落ちたの?」と困惑している証拠かも。詳しいエラーコードを読み解くことで、ドライバーが悪いのか、それとも物理的な電源の問題なのかを判断する材料になります。直感で設定をいじる前に、まずはこの履歴をチェックするのがおすすめかなと思います。

もし、システムエラーが原因で再起動しているだけでなく、画面が真っ白になって何も操作できなくなるような現象にお悩みの場合は、エクスプローラーのトラブルかもしれません。Windows 11のエクスプローラーが固まる!原因と解決策の記事も参考にしてみてくださいね。

KP41病と電源ユニットの電力不足

先ほどのイベントビューアーで「41」というエラー(通称:KP41病)が見つかり、さらにエラーの詳細コードが「0」だった場合、ちょっと厄介かもしれません。これは、ソフトウェアのエラーではなく、「一瞬、パソコンの電力が完全に途絶えた」ことを意味している可能性が高いからです。

タコ足配線や電源ユニットの劣化が原因で、一瞬だけ電力が足りなくなる「瞬停」が起きているかもしれません。

パソコンは、瞬間的に電力が足りなくなると、自分自身を守るために強制的に電源を落として再起動する仕組みになっています。特に、長年使っているパソコンの電源ユニットが弱っていたり、同じコンセントで電子レンジやドライヤーなど電気をたくさん使う家電を同時に使ったりしていると、この症状が出やすくなりますね。

対策としては、まずはパソコンの電源ケーブルを壁のコンセントに直接挿してみること。それでもダメなら、電源ユニットの交換を検討する時期かもしれません。

ゲーム中の熱暴走によるクラッシュ

高画質な3Dゲームで遊んでいる最中や、動画の書き出しなど、パソコンにすごく負担がかかる作業をしている時だけ勝手に再起動する場合は、「熱暴走」を疑ってみましょう。

パソコンの頭脳であるCPUや、映像を描画するグラフィックボード(GPU)は、頑張って計算すればするほどものすごい熱を出します。もし、パソコンの中の扇風機(冷却ファン)にホコリが詰まっていて熱がうまく逃げないと、温度が上がりすぎてしまいます。パソコンは「このままじゃ燃えちゃう!」と判断すると、安全のために強制的に電源を落とすんです。

高負荷な作業中に落ちる場合は、熱暴走か、瞬間的な電力不足(トランジェントスパイク)が疑われます。

解決策はシンプルです。パソコンのケースを開けて、エアダスターなどで中のホコリを綺麗に掃除してあげましょう。また、CPUに塗られている熱を逃がすためのグリスがカチカチに乾燥している場合は、塗り直すことで劇的に温度が下がって安定することもありますよ。

スリープ中の予期せぬ復帰を防ぐ

ちょっと席を外すためにスリープにしておいたのに、戻ってきたら勝手に電源が入っていたり、最悪の場合再起動していたりすること、ありますよね。これは、最近のWindowsに搭載されている「モダンスタンバイ」という機能が影響していることが多いです。

スマホのように、スリープ中もこっそり通信をしてメールを受信したり、アップデートの準備をしたりする機能なのですが、ちょっとしたネットワークの信号や、マウスのわずかな振動に敏感に反応して、勝手に目を覚ましてしまうんです。

これを防ぐには、デバイスマネージャーからマウスやキーボードの「このデバイスで、コンピューターのスタンバイ状態を解除できるようにする」というチェックを外してみるのが効果的です。また、スリープ中のネットワーク通信をオフにする設定も試してみる価値があります。スリープよりもさらに電力を節約しつつ、安全に作業状態を保存したい場合は、windows 休止モードの基礎からトラブル解決策までの記事で解説している「休止状態」を活用するのもおすすめかなと思います。

起動時の自動修復ループから抜け出す

パソコンの電源を入れた途端に「自動修復を準備しています」という青い画面が出て、いつまで経ってもWindowsのデスクトップ画面にたどり着けない。これは本当に焦りますよね。いわゆる「自動修復ループ」と呼ばれる現象です。

これは、Windowsを起動するための大事なファイルが壊れてしまっているサインです。直前のアップデートが失敗したり、無理やり電源を切ったりしたことが原因で起こりやすいです。

症状 原因の可能性 対策
「自動修復を準備しています」のループ システムファイルや起動領域の破損 スタートアップ修復やコマンドによる修復
BitLocker回復画面のループ セキュリティチップの誤検知、構成変更 Microsoftアカウントから回復キーを取得

この状態から抜け出すには、青い画面の「詳細オプション」から「スタートアップ修復」を試してみるか、コマンドプロンプトを使って起動領域を直す呪文(コマンド)を入力する必要があります。ただし、ハードディスク自体が物理的に壊れかけているサインかもしれないので、まずは大切なデータを取り出すことを最優先に考えてくださいね。もし、アップデートが途中で止まってしまってこの状態になった場合は、windows11 update インストール中 0から進まない原因と対策の記事も参考に、落ち着いて対処しましょう。

Windowsが勝手に再起動する時の対処法

勝手に再起動1

原因がある程度見えてきたら、次はいよいよ具体的な解決策を試してみましょう。ここでは、特別な部品を買わなくても、Windowsの設定を変えたり簡単なメンテナンスをするだけで直るかもしれない、おすすめの対処法を順番にご紹介していきます。

高速スタートアップ機能を無効化する

Windowsの起動を速くしてくれる「高速スタートアップ」という機能。実はこれが、思わぬ不具合の元になっていることが結構あるんです。

この機能は、前回シャットダウンした時のパソコンの状態を保存しておいて、次に電源を入れた時に素早く読み込む仕組みです。でも、もし前回の状態に小さなエラーが含まれていた場合、それをそのまま引き継いで起動してしまうので、動作が不安定になったり、突然再起動したりする原因になります。

  • コントロールパネルの「電源オプション」から設定変更可能
  • チェックを外すことで、毎回クリーンな状態で起動できる

「電源オプション」からこの「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外してあげるだけで、毎回まっさらな状態からパソコンが立ち上がるようになり、謎の再起動トラブルがケロッと直ることも多いので、ぜひ一度試してみてくださいね。

アップデートによる自動再起動の制御

作業中にいきなり「再起動しています」という画面になって、作っていた資料が消えてしまった…!これはエラーではなく、Windows Updateの仕様によるものです。

Windowsは、裏側でこっそりアップデートの準備を終わらせた後、適当なタイミングを見計らって再起動しようとします。これを防ぐためには、「アクティブ時間」の設定がとても有効です。

「設定」の「Windows Update」から、自分が普段パソコンを使っている時間帯(例えば朝8時から夜10時までなど)を指定しておけば、その間は勝手に再起動されることはありません。また、アップデートの通知をオンにしておけば、再起動のタイミングを自分で選べるようになるので安心ですね。

コマンドを用いたシステムファイルの修復

突然の再起動を何度も繰り返していると、Windowsの中身の重要なファイルが少しずつ傷ついてしまい、さらに再起動を引き起こすという悪循環に陥ることがあります。そんな時は、Windowsに元々入っている「お医者さん機能」を使って直してあげましょう。

使うのは「コマンドプロンプト」という黒い画面です。管理者として実行したら、まずはシステムイメージの土台を整える「DISM」コマンドを実行し、それが終わったらシステムファイル自体を修復する「SFC」コマンドを実行します。

※コマンドの実行には時間がかかります。途中で強制終了するとWindowsが立ち上がらなくなる恐れがあるので、必ず終わるまで待ってください。

ちょっと難しそうに感じるかもしれませんが、正しいコマンドをコピペして待つだけなので、システムの調子が悪い時は試してみる価値がありますよ。※正確なコマンドや手順はMicrosoftの公式サイトをご確認ください。

完全放電でパソコンの帯電をリセット

パソコンを長く使っていると、中の部品に微弱な静電気が溜まってしまう「帯電」という状態になることがあります。これが原因で誤作動を起こし、勝手に再起動することが実はよくあるんです。

これをリセットするための「完全放電」は、お金もかからず誰でもすぐにできる、トラブル解決の基本中の基本です。

  1. パソコンをシャットダウンする。
  2. コンセントから電源ケーブルを抜く。
  3. マウスやキーボード、USBメモリなど、繋がっているケーブル類をすべて外す。
  4. その状態で、パソコンの電源ボタンを15秒〜30秒ほど長押しする。
  5. そのまま5分ほど放置してから、電源とマウスだけを繋いで起動してみる。

たったこれだけの手順ですが、溜まっていた電気が抜けて、嘘のように動作が安定することがあるので、騙されたと思ってやってみてください。

メモリ診断ツールによる物理的欠陥の検査

メモリ(RAM)という部品に小さな傷や接触不良があると、Windowsがデータを読み書きする時にエラーが起きて、ブルースクリーンとともに再起動してしまいます。これは「Windows メモリ診断」という標準ツールでチェックできます。

キーボードの「Windowsキー + R」を押して「mdsched.exe」と入力し実行すると、パソコンが再起動して青い画面でメモリのテストが始まります。少し時間はかかりますが、もしここでエラーが見つかったら、メモリが物理的に壊れている証拠です。

より精密な検査には、USBから起動する「MemTest86」などのツールを使うのが確実です。

メモリのエラーは設定では直せないので、新しいメモリに交換する必要があります。メモリを挿し直すだけで直る接触不良のケースもあるので、腕に自信がある方は試してみるのもありですね。※最終的な判断は専門家にご相談ください。

Windowsが勝手に再起動する問題まとめ

いかがでしたでしょうか。一口に「windows 勝手に再起動する」と言っても、アップデートの仕様のような設定で直せるものから、熱暴走や部品の故障といった物理的な問題まで、原因は本当に様々です。

まずはイベントビューアーでエラーのヒントを探り、高速スタートアップの無効化や完全放電といった、安全で簡単な対処法から順番に試していくのがおすすめです。もし、ブルースクリーンが頻発したり、パソコンから変な音が聞こえたりする場合は、無理に設定をいじらずに専門の修理業者さんに診てもらうことも大切ですね。この記事が、あなたの快適なパソコンライフを取り戻すヒントになれば嬉しいです!

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